Constrangimentos no serviço de abastecimento de água
Em resultado do incidente de dia 28 de abril na rede elétrica de Portugal e Espanha, registaram-se algumas perturbações no serviço de abastecimento de água.
Com efeito, e apesar de todas as diligências que, desde a primeira hora, foram empreendidas pelos serviços da AR para minimizar os impactos decorrentes desta situação, não foi possível evitar perturbações nos serviços nalguns locais facto que, desde já, lamentamos.
Com a reposição total da energia, foram sendo também repostas as condições normais de funcionamento em todos os sistemas, encontrando-se a situação praticamente normalizada desde a manhã de 3.ª feira, dia 29 de abril. Em todo o caso, e na eventualidade de se verificar algum constrangimento nos serviços, agradecemos que o mesmo nos possa ser reportado para que possamos agir em conformidade.
Sem prejuízo de todas as dificuldades que uma ocorrência desta magnitude encerra, sublinhamos que a informação, a monitorização, as reservas de água existentes, a preparação das equipas, mas, sobretudo, a articulação e colaboração com os Municípios e Proteção Civil, foram fundamentais para mitigar os impactos desta situação inédita.
Gostaríamos de manifestar o nosso profundo e sincero agradecimento aos nossos clientes e utilizadores pela colaboração e compreensão nesta circunstância difícil, a todas as entidades envolvidas na resolução desta ocorrência, aos Municípios, Bombeiros e Proteção Civil, e também às equipas da AR pelo empenho e dedicação demonstrados.
Aproveitamos ainda para informar que as comunicações da empresa foram afetadas por uma avaria provocada pela falha de energia, e que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de regularizar a situação o mais rapidamente possível.
Assim, em caso de avarias, roturas ou desobstruções de saneamento, poderá contactar-nos através do número 800 20 20 40.
Para outros assuntos, contacte-nos através do e-mail geral@aguasdoribatejo.com ou dirija-se a uma das nossas Unidades de Atendimento.
A Águas do Ribatejo
